تاريخ السريان: 5 أغسطس 2021
شركة iHerb, LLC. والشركات التابعة لها بما في ذلك iHerb Netherlands B.V. (ويُشار إليهما معًا بـ "iHerb") تحترم مخاوفك حول خصوصيتك. توضح سياسة الخصوصية هذه أنواع المعلومات الشخصية التي نجمعها حول الأفراد من خلال موقعنا الإلكتروني وتطبيقات المحمول الخاصة بنا (ويُشار إليها جميعها لاحقًا باسم "الخدمات")، كما توضح أيضًا كيفية استخدام المعلومات، ومع من نتشاركها، والخيارات المتاحة فيما يتعلق باستخدامنا للمعلومات. توضح سياسة الخصوصية كذلك الإجراءات التي نتخذها لحماية المعلومات الشخصية ومدة الاحتفاظ بها وكيف يمكن للأفراد الاتصال بنا حول ممارسات الخصوصية وممارسة حقوقهم.
أنقر فوق أحد الروابط أدناه للانتقال بسرعة إلى القسم المدرج:
تختلف قواعد حماية البيانات والخصوصية في جميع أنحاء العالم. ولهذا السبب، يتعين علينا في بعض الحالات تغيير ممارسات الخصوصية الخاصة بنانظرًا لبعض المتطلبات القانونية المحددة السارية في بلدان نقوم بأعمال تجارية بها.
قد يحتوي هذا المستند على بعض المعلومات المحددة لفئات معينة من المستخدمين، مثل قاطني كاليفورنيا. بالإضافة إلى ذلك، يمكننا أيضًا وضع سياسات خصوصية منفصلة عندما تختلف ممارسات الخصوصية عن تلك الموضحة في هذا المستند نظرًا للمتطلبات القانونية المحلية.
بالإضافة إلى ذلك، إذا تقدمت بطلب للحصول على وظيفة معنا، فيرجى الاطلاع على إشعار خصوصية المهنة.
فيما يتعلق باستخدامك للخدمات، قد تقدم لنا معلومات شخصية بعدة طرق. تتضمن أنواع المعلومات الشخصية التي نحصل عليها:
لست ملزمًا بتوفير هذه المعلومات ولكنك إن اخترت عدم توفيرها، فقد لا نتمكن من توفير خدمات معينة وميزات معنية إليك.
سنستخدم المعلومات التي نجمعها في الخدمات التي نقدمها حسب الحاجة لتلبية التزاماتنا التعاقدية ولنوفر لك المنتجات والخدمات التي تطلبها ولتوصيل طلبات المنتجات (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، النقل والتخليص الجمركي من خلال موفري الخدمات من الأطراف الخارجية).
سنستخدم أيضًا المعلومات التي نجمعها من خلال خدماتنا إذا كانت لدينا مصلحة مشروعة للقيام بذلك بما في ذلك دعم الوظائف والأنشطة التالية:
بالإضافة إلى ذلك، سوف نستخدم معلومات الاتصال الخاصة بك لإرسال نشرات بريدية صحية، ورسائل بريد إلكتروني، والرسائل النصية، وإشعارات، وخدمات، ومبيعات، وعروض خاصة إذا قمت بالتسجيل لتلقيها ولم تختر إلغاءها. قد نستخدم أيضًا عنوان بريدك الإلكتروني لعرض الإعلانات الخاصة بمنتجاتنا وخدماتنا ومبيعاتنا وعروضنا الحصرية من خلال مواقع أو شبكات فيس بوك وجوجل. على سبيل المثال، إذا كنت على فيس بوك أو جوجل قد ترى إعلاناتنا على منصات التواصل الاجتماعي أو إذا قمت بتسجيل الدخول إلى حساب جوجل، يمكن أن ترى إعلاناتنا بينما تستخدم محرك بحث جوجل، وإنستجرام، وفيس بوك، وشبكة جمهور فيس بوك، ويوتيوب، وGmail، وشبكة عرض جوجل لأن هذه الأطراف الخارجية ستضاهي عنوان بريدك الإلكتروني معك. إلى الحد الذي يسمح به القانون الساري، يمكنك في أي وقت رفض استخدام عنوان بريدك الإلكتروني لأغراض إعلانية كما هو موضح في قسم الحقوق والخيارات أدناه.
قد نجمع بين المعلومات التي نحصل عليها منك من خلال مواقعنا الإلكترونية والمعلومات التي نحصل عليها من تطبيقاتنا للأغراض الموضحة أعلاه. قد نستخدم أيضًا المعلومات التي نجمعها بطرق أخرى ومن ثم سنقوم بإخطارك عنها في وقتها أو في أي وقت آخر.
عندما تستخدم خدماتنا أو تفتح رسائل بريدنا الإلكتروني، قد نحصل على معلومات محددة عبر وسائل تلقائية، مثل ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالمتصفح أو برامج الفلاش، ومساحات التخزين المحلية، ومنارات الويب، وبيكسلز، وجافاسكريبت، ومحددات الأجهزة، وسجلات الخادم، والتقنيات الأخرى. المعلومات التي نحصل عليها بهذا الأسلوب قد تتضمن عنوان بروتوكول الإنترنت (IP) الخاص بك، واسم النطاق، والمحددات المرتبطة بأجهزتك، ونوع أجهزتك وأنظمة تشغيلها وخصائصها، وخصائص متصفح الويب، وتفضيلات اللغة، وبيانات البث، وتعاملاتك على خدماتنا (مثل صفحات الويب التي تزورها، والروابط التي تقوم بالنقر عليها، والميزات التي تستخدمها)، الصفحات التي أوصلتك أو أحالتك إلى خدماتنا، والمعلومات الأخرى المتعلقة باستخدامك لخدماتنا. كما قد نتلقى الموقع الجغرافي الخاص بجهازك والمعلومات الأخرى المتعلقة بموقعك من خلال نظام تحديد المواقع العالمي (GPS)، وإشارات البلوتوث والواي فاي، والتقنيات الأخرى لتحقيق الأغراض الموضحة أعلاه. قد يعرض جهازك إشعارات عندما تحاول الخدمات الوصول إلى موقعك الجغرافي.
"ملف تعريف الارتباط" هو عبارة عن ملف نصي تقوم المواقع الإلكترونية بإرساله لكمبيوتر الزائر أو الأجهزة الأخرى المتصلة بالإنترنت لتحديد متصفح الزائر بشكل مميز أو لتخزين معلومات أو إعدادات في المتصفح. يمكن تعيين ملفات تعريف الارتباط إما مباشرةً من قبل الموقع الذي يزوره المستخدم ("ملفات تعريف ارتباط داخلية") أو من قبل مجال آخر غير مجال الموقع الذي يزوره المستخدم ("ملفات تعريف ارتباط خارجية"). أما "ملفات تعريف ارتباط الفلاش"، تعرف أيضًا بالكائنات المحلية المشتركة، فتعمل بنفس طريقة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالويب ولكن لتخصيص تجربة المستخدم على المواقع التي تستخدم Adobe Flash Player (مشغل أدوبي فلاش). "منارة الويب"، وتعرف أيضًا بشارة الإنترنت، أو شارة البيكسل، أو GIF الشفاف تقوم بربط صفحات الويب بخوادم الويب وملفات تعريف الارتباط الخاصة بها وقد تستخدم لنقل المعلومات المجمعة من خلال ملفات تعريف الارتباط إلى خادم الويب. قد نستخدم نحن ومزودي الخدمات المستقلين الآخرين هذه المنارات في رسائل البريد الإلكتروني لمساعدتنا في تعقب معدل الاستجابات وتحديد متى تم الوصول إلى رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بنا أو إعادة توجيهها ولتحقيق الأغراض الأخرى الموضحة أعلاه.
يتم استخدام الأنواع التالية من ملفات تعرف الارتباط والتقنيات المشابهة في خدماتنا:
نستخدم ملفات تعريف الارتباط الضرورية للمساعدة في تمكين الخدمات من العمل، بما في ذلك (1) التعرف عليك بمجرد تسجيل الدخول إلى حسابك، و(2) تتبع التفضيلات التي تحددها أثناء استخدام الخدمات، و(3) إدارة أمان الخدمات.
تستخدم خدماتنا أيضًا ملفات تعريف الارتباط لتخصيص محتوى الخدمات على أساس استخدامك للخدمات ودعم خدمات خارجية محددة لتوفير وظائف معززة، مثل تمكين الفيديوهات المنشورة على خدماتنا من يوتيوب. تستخدم هذه الميزات ملفات تعريف ارتباط خارجية (مثل ملفات تعريف ارتباط يوتيوب) توضع مباشرة على جهازك بواسطة هذه الخدمات الخارجية. تتضمن ممارسات الخصوصية الخاصة بهذه الأطراف الخارجية تفاصيل حول المعلومات التي يقوموا بجمعها عنك، وهي خاضعة لملاحظات الخصوصية التابعة لهذه الأطراف. ونحن نشجعك بشدة على مراجعتها.
قد نحصل على معلومات شخصية من خلال استخدامك لخدماتنا فيما يتعلق بأنشطتك عبر الإنترنت مع مرور الوقت وعبر تطبيقات ومواقع إلكترونية وخدمات خارجية مستقلة عبر الإنترنت. نستخدم على خدماتنا خدمات أخرى تحليلية عبر الإنترنت، مثل Google Analytics. يستخدم موفري الخدمات الذين يديرون هذه الخدمات التحليلية تقنيات تلقائيةلجمع البيانات (مثل عنوان البريد الإلكتروني، و عناوين بروتكول الإنترنت ، وملفات تعريف الارتباط، ومحددات الأجهزة الأخرى) لتقييم استخدام خدماتنا مثلاً ولتشخيص المشكلات الفنية. لمعرفةا لمزيد حول Google Analytics، تفضل بزيارة http://www.google.com/analytics/learn/privacy. واختيار إلغاء التعقب بواسطة Google Analytics عبر كافة المواقع، يُرجى زيارة: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout. بالإضافة إلى ذلك، تستخدم خدماتنا ملفات FullStory التحليلية لتعريف الارتباط وتقنيات مشابهة (على وحدة التخزين المحلية) لجمع المعلومات الفنية من جهازك (مثل عنوان بروتوكول الإنترنت (IP)، ونوع نظام التشغيل والجهاز، والموقع الجغرافي التقريبي القائم على عنوان بروتوكول الإنترنت الخاص بالجهاز)، بالإضافة إلى المعلومات المتعقلة بتعاملاتك على خدماتنا (مثل تدفق النقرات، وبيانات التصفح وضغطات الأزرار، وعنوان URL الإحالي، ومدة الجلسة). تسمح لنا هذه المعلومات بإعادة تكوين جلساتك حتى نتمكن من فهم كيفية استخدامك لخدماتنا على نحو أفضل، واستكشاف الأخطاء وإصلاحها، وإدارة وتحسين خدماتنا.
قد نقوم نحن وأطراف خارجية محددة من خلال استخدامك لخدماتنا بجمع معلومات حول أنشطتك عبر الإنترنت لتوفير مقترحات إعلانية حول المنتجات والخدمات التي تناسب اهتماماتك الفردية. قد ترى إعلاناتنا على مواقع إلكترونية أو تطبيقات محمول أخرى لأننا نشارك في شبكات إعلانية. تسح لنا شبكات الإعلانات باستهداف المستخدمين وفقًا لبيانات ديمغرافية محددة، واهتمامات، وسياق تصفح محدد. تتعقب هذه الشبكات أنشطة المستخدم عبر الإنترنت مع مرور الوقت بجمعها للمعلومات من خلال وسائل تلقائية تتضمن ملفات تعريف الارتباط، ومنارات الويب، ومحددات الأجهزة، وسجلات الخوادم، والتقنيات الأخرى المشابهة. تستخدم هذه الشبكات المعلومات لعرض إعلانات مفصلة خصيصًا حسب الاهتمامات الفردية للمستخدم، ولتعقب متصفحات أو أجهزة المستخدم عبر العديد من المواقع الإلكترونية والتطبيقات، ولبناء نظرة عامة للنشاط التصفي للمستخدم ولأنشطة استخدامه للتطبيق. المعلومات التي قد تجمعها شبكات الإعلانات الخاصة بنا قد تتضمن أيضًا بيانات حول زيارات المستخدم والتطبيقات التي تشارك في الشبكات الإعلانية المعنية، مثل الصفحات والإعلانات التي تم عرضها والإجراءات التي تم اتخاذها على هذه المواقع الإلكترونية والتطبيقات. تحدث عملية جمع البيانات هذه على كل من خدماتنا والمواقع والتطبيقات الأخرى الخارجية المستقلة التي تشارك في شبكة المعلومات. تساعدنا هذه العملية أيضًا على تعقب فعالية جهودنا التسويقية.
لمعرفة المزيد حول كيفية اختيار الانسحاب من شبكة إعلانات قائمة على الاهتمامات للإعلان في الولايات المتحدة الأمريكية، يُرجى زيارة www.aboutads.info/choices وhttp://www.networkadvertising.org/choices/. في الاتحاد الأوروبي، يُرجى زيارة www.youronlinechoices.eu.
إذا كنت مقيمًا في المنطقة الاقتصادية الأوروبية ("EEA") أو المملكة المتحدة ("المملكة المتحدة") أو روسيا أو كازاخستان، فيمكنك معرفة المزيد عن استخدامنا لملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة، بما في ذلك الشركات التي تستخدم ملفات تعريف الارتباط في خدماتنا، وملفات تعريف الارتباط الفردية المستخدمة ومدتها، من خلال النقر على رمز "تفضيلات ملفات تعريف الارتباط" أسفل كل صفحة من صفحات خدماتنا.
إلى الحد الذي يسمح به القانون الساري، سنطلب إذنك قبل وضع أي ملفات تعريف ارتباط غير أساسية أو أي تقنيات مشابهة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك وحفظ اختيارك لمدة ستة (6) أشهر. إذا كنت مقيمًا في المنطقة الاقتصادية الأوروبية ("EEA") أو المملكة المتحدة ("المملكة المتحدة") أو روسيا أو كازاخستان، فيمكنك تغيير تفضيلات ملفات تعريف الارتباط في أي وقت من خلال النقر على رمز "تفضيلات ملفات تعريف الارتباط" أسفل كل صفحة من صفحات خدماتنا.
يمكنك أيضًا إيقاف تنزيل أنواع محددة من ملفات تعريف الارتباط على جهازك عبر تحديد الإعدادات المناسبة على متصفح الويب الخاصة بك. ستوضح لك معظم متصفحات الويب كيفية إيقاف قبول ملفات تعريف الارتباط جديدة على متصفحك، وكيف يمكن إخطارك عند تلقي ملف تعريف جديد وكيفية تعطيل ملفات تعريف الارتباط الحالية. ستوضح الروابط الخارجية التالية كيفية إدارة ملفات تعريف الارتباط للمتصفحات الأكثر شيوعًا:
للتعرف على طريقة إدارة ملفات تعريف الارتباط للمتصفحات الأخرى انقر فوق "المساعدة" على قائمة المتصفح أو عبر زيارة www.allaboutcookies.org. [يتعذر التحكم نموذجيًا في ملفات تعريف ارتباط الفلاش أو تعطيلها من خلال إعدادات متصفحك ويجب إدارتها من خلال إعدادات مشغل Adobe Flash Player. لإدارة ملفات تعريف ارتباط الفلاش، التي قد نستخدمها على موقعنا الإلكتروني من وقت لآخر، يمكنك الانتقال إلى صفحة دعم Adobe Flash Player المتاحة هنا. بالإضافة إلى ذلك، قد تسمح لك إعدادات جهاز المحمول الخاص بك بحظر منصات تطبيق المحمول (مثل Apple وGoogle) من مشاركة معلومات معينة يتم الحصول عليها بواسطة الوسائل التلقائية مع مطوري التطبيقات ومشغليها مثلنا نحن. لم يتم تصميم خدماتنا للاستجابة إلى إشارات "عدم التعقب" التي ترسلها المتصفحات. يُرجى ملاحظة أنه بدون ملفات تعريف ارتباط أو أي أدوات تلقائية أخرى نستخدمها لجمع هذا النوع من البيانات، قد لا تتمكن من استخدام ميزات خدماتنا بشكل كامل.
تستخدم خدماتنا أيضًا دردشة آلية لتوفير المساعدة الآلية للعملاء. الدردشة الآلية هي برنامج كمبيوتر يتواصل معك نصيًا باستخدام واجهة المراسلة الرقمية والذكاء الاصطناعي. إذا طرحت سؤال من خلال الدردشة الآلية، فإن المتحدث الآلي يقوم ببساطة بالرد عليك مع محاكاة السلوك البشري. يتم دعم الدردشة الآلية الخاصة بنا من قبل دعم Ada، وهو موفر خدمة دردشة آلية خارجي مستقل في كندا، حيث يقوم هذا الموفر بتقديم هذه الخدمات بالنيابة عنا. يستخدم موفر الخدمات Ada عملية استخدام قرار مؤتمتة، عند تحديد الإجابة الصحيحة للرد على أسئلتك، كما سيقوم يتلقي سجلات المراسلات وأسماء المستخدم عند التعامل مع الدردشة الآلية. تحتوي سجلات المراسلات على معلومات مثل تفاصيل حسابك لدينا، بما في ذلك اسم المستخدم الخاص بك، وعنوان البريد الإلكتروني، ورقم الهاتف، والعنوان، فضلاً عن أي محتويات أخرى تختار إرسالها عند طرح استعلام عبر دعم العملاء بالدردشة الآلية. ستحتفظ Ada بمحتويات هذه الرسائل مع الردود الخاصة بها وأي نتائج مترتبة عليها. سنحتفظ بهذه المعلومات حتى 12 شهرًا وسيتم استخدامها لتوفير الدعم فقط وتحسين جودة خدمات الدردشة الآلية. وإذا كنت متواجد في المنطقة الاقتصادية الأوروبية، أو المملكة المتحدة، أو سويسرا، فإن المعلومات الموضحة أعلاه سيتم تبادلها مع Ada في كندا - وهي بلد معترف به من قبل المفوضية الأوروبية، والمملكة المتحدة، والإدارة السويسرية باعتباره يوفر مستوًا كافٍ من حماية البيانات.
لا نقوم بالكشف عن المعلومات الشخصية التي نقوم بجمعها عنك باستثناء في الحالات الموضحة في سياسة الخصوصية هذه. سنقوم بمشاركة معلوماتك الشخصية مع (1) الشركات التابعة لنا، و(2) موفري الخدمات الخارجيين الذين يقدمون خدمات بالنيابة عنا (مثل معالجة عمليات الدفع والتصريح، وإتمام الطلبات، والنقل، والتخليص الجمركي، والتسويق، وتحليل البيانات، وخدمة العملاء، ومنع الاحتيال) بما يحقق الأغراض المعلنة في سياسة الخصوصية هذه. لا نخول موفردي الخدمات التابعين لنا باستخدام أو الكشف عن المعلومات إلا عند الضرورة لإجراء الخدمات بالنيابة عنا أو للالتزام بالمتطلبات القانونية.
قد نقوم أيضًا بالكشف عن المعلومات الخاصة بك في الحالات الآتية: (1) إذا تمت مطالبتنا بذلك بموجب القانون أو العمليات القانونية (كطلبات أو استدعاءات المحكمة)، أو (2) استجابةً لطلبات وكالات حكومية مثل هيئات إنفاذذ القانون، أو (3) لتأسيس أو ممارسة أو الدفاع عن حقوقنا القانونية، أو (4) عندما نعتقد بأن الكشف ضروري أو مناسب لمنع ضرر مادي أو غير مادي أو خسارة مادية، أو (5) في حالات التحقيق في أنشطة غير شرعية مؤكدة أو مشتبه بها، أو (6) في حالة قمنا ببيع أو نقل كل أو جزء من نشاطنا التجاري أو أصولنا (بما في ذلك في حالات إعادة الهيكلة، أو التوزيع أو التسييل)، أو (7) في أي حالة أخرى بعد الحصول على إذن مسبق.
قد نقوم بنقل المعلومات الشخصية التي قمنا بجمعها حولك لمتلقين في دول أخرى غير التي تم جمع البيانات منها في الأصل. قد لا تحتوي هذه الدول الأخرى على نفس قوانين حماية البيانات الموجودة في البلد الأصلي الذي تم تقديم المعلومات منه. عندما نقوم بنقل معلوماتك لمتلقين في جول أخرى (مثل الولايات المتحدة الأمريكية)، سوف نقوم بحماية هذه المعلومات كما هو موضح في سياسة الخصوصية هذه وسنلتزم بالمتطلبات القانونية السارية التي توفر الحماية الكافية لنقل المعلومات الشخصية للمتلقين في دول أخرى غير تلك التي وفرت معلوماتك بها، بما في ذلك عبر تحديد موفري الخدمة الواقعين في دولة تعترف المفوضية الأوروبية بتوفيرها لمستوًا كافٍ من حماية البيانات عبر تطبيق وسائل الحماية المناسبة الموافقة لبنود التعاقد القياسية الخاصة بالمفوضية الأوروبية، متى كانت سارية. مع مراعاة القانون المعمول به، يمكنك الحصول على نسخة من هذه الضمانات عن طريق الاتصال بنا كما هو موضح في قسم كيفية الاتصال بنا أدناه.
تم اعتماد iHerb, LLC بموجب إطارات عمل حماية الخصوصية والمبرمة بين وزارة التجارة الأمريكية، والمفوضية الأوروبية، والمفوض الفيدرالي السويسري لحماية البيانات والمعلومات، على التوالي. انقر هنا لعرض سياسة درع الخصوصية المبرمة بين الاتحاد الأوروبي/سويسرا والولايات المتحدة الأمريكية. اعتبارًا من 16 يوليو 2020، لم نعد نعتمد على درع الخصوصية لنقل أي معلومات شخصية إلى الولايات المتحدة.
نقدم لك خيارات فيما يتعلق بالمعلومات الشخصية التي نجمعها منك. فإذا قمت بإنشاء حساب مثلاً لدينا، يمكنك تغيير تفضيلات الاتصال عبر تسجيل الدخول إلى حسابك والنقر فوق "تفضيلات الاتصال". إلى الحد الذي يسمح به القانون، يمكنك أيضًا الاعتراض على استخدام معلوماتك الشخصية للإعلان أو لأغراض تسويقية مباشرة وإلغاء الاشتراك من قوائمنا البريدية التسويقية عبر النقر فوق رابط "إلغاء الاشتراك" الموجود في رسائلنا الإلكترونية وإرسال كلمة "إيقاف" إلى رقم الرموز المختصرة الذي يتم إرسال رسائلنا القصيرة من خلاله، أو عبر الاتصال بنا كما هو موضح في قسم كيفية الاتصال بنا أدناه. سوف نطبق تفضيلاتك من حينها فصاعدًا.
إلى الحد الذي يسمح به القانون الساري، (1) يمكنك طلب الوصول إلى المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك، (2) طلب تحديث أو تصحيح أو تعديل أو مسح معلوماتك، (3) طلب تقييد استخدامنا لمعلوماتك الشخصية بالاتصال بنا كما هو موضح في قسم كيفية الاتصال بنا أدناه.
إذا كنت متواجد في المنطقة الاقتصادية الأوروبية والمملكة المتحدة يمكنك وفقًا للحد الذي يسمح به القانون أيضًا رفض استخدام معلوماتك الشخصية في مواقف محددة يمكننا استخدامها فيها عادة بالاستناد إلى المصالح المشروهة كما هو موضح أعلاه. بالإضافة إلى ذلك، قد تتلقى وفقًا للحد الذي يسمح به القانون بتنسيق منظم وشائع الاستخدام وقابل للقراءة من قبل أجهزة الكمبيوتر، معلوماتك الشخصية التي وفرتها لها وفقًا لطلبك أو نسخة من عقد أبرمته معنا وأنت طرف فيه. لديك الحق في الحصول على هذه المعلومات متى كان الأمر ممكنًا فنيًا وتقنيًا. لممارسة هذه الحقوق، يُرجى الاتصال بنا كما هو موضح في قسم كيفية الاتصال بنا أدناه.
إذا كنت مقيمًا في البرازيل، فقد يكون لك أيضًا الحق في: (1) الحصول على تأكيد بأننا نعالج معلوماتك الشخصية؛ (2) الوصول إلى معلوماتك؛ (3) تصحيح المعلومات غير الكاملة أو غير الدقيقة أو القديمة ؛ (4) الحصول على معلومات معينة مجهولة المصدر أو محظورة أو محوها؛ (5) الحصول على معلوماتك الشخصية بتنسيق محمول؛ (6) محو المعلومات الشخصية التي تمت معالجتها بموافقتك ؛ (7) الحصول على معلومات حول الجهات الخارجية التي تمت مشاركة معلوماتك الشخصية معها؛ (8) الحصول على معلومات حول إمكانية رفض منح الموافقة والعواقب المترتبة على ذلك؛ (9) سحب موافقتك إلى الحد الذي اعتمدنا فيه على هذه الموافقة لمعالجة معلوماتك الشخصية.
وفقًا لموقعك، لديك الحق في رفع شكوى لمنظم خصوصية إذا كنت غير راضيًا عن استجابتنا.
إذا كنت عميلاً من كاليفورنيا، لمعرفة المزيد من المعلومات المتعلقة بحقوق الخصوصية الخاصة بك، يُرجى الاطلاع على سياسة الخصوصية المسماة "بيان خصوصية عملاء كاليفورنيا".
قد تقدم خدماتنا أيضًا روابط لخدمات ومواقع إلكترونية أخرى عبر الإنترنت لراحتك ولمعلوماتك وقد تتضمن ميزات تابعة لأطراف خارجية، كالتطبيقات والأدوات البرامج المصغرة والإضافات (مثل فيس بوك، وجوجل، وإنستغرام، وPinterest، وتويتر، واليوتيوب و Shopify). قد تعمل هذه الخدمات والمواقع الإلكترونية والميزات الخارجية بشكل مستقل ومنفصل عنا. تتضمن ممارسات الخصوصية الخاصة بهذه الأطراف الخارجية تفاصيل حول المعلومات التي يقوموا بجمعها عنك، وهي خاضعة لملاحظات الخصوصية التابعة لهذه الأطراف. ونحن نشجعك بشدة على مراجعتها. في حالة عدم امتلاكنا لأي خدمات عبر الإنترنت مرتبطة أو ميزات خارجية أخرى، iHerb لا تتحمل مسؤولية الممارسات المعلوماتية الخاصة بهذه الأطراف الخارجية.
إلى الحد اللازم وفقًا للقوانين المعمول بها، سنحتفظ بمعلوماتك الشخصية التي تقدمها لنا طوال فترة علاقتنا معك، بالإضافة إلى فترة معقولة تتفق مع قيود التشريعات المعمول بها أو إذا طلب منا ذلك أي قانون ساري آخر.
نستخدم آليات حماية إدارية وفنية ومادية مصممة لحماية المعلومات التي نجمعها من خلال خدماتنا ضد أي إتلاف غير قانوني أو غير مصرح به، أو فقدان، أو تغيير، أو وصول، أو كشف، أو استخدام.
تم تصميم الخدمات لجمهور عام وهي غير موجهة خصيصًا للأطفال دون سن 16 عامًا. لا تتعمد iHerb بعلمها جمع أو التماس المعلومات الشخصية الخاصة بالأطفال دون سن 16 عامًا من خلال الخدمات. وإذا تبين لنا أننا قمنا بجمع معلومات شخصية من طفل دون سن 16 عامًا، فسنقوم فورًا بحذف المعلومات من سجلاتنا. وإذا كنت تعتقد أن طفلاً دون 16 عامًا من العمر قام بتزويدنا بمعلوماته الشخصية، فيُرجى الاتصال بنا كما هو موضح في قسم كيفية الاتصال بنا من سياسة الخصوصية هذه.
قد يتم تحديث سياسة الخصوصية هذه بصفة دورية وبدون إخطار منا إليك بذلك يوضح هذه التغييرات في ممارسات المعلومات الشخصية. سنشير على رأس سياسة الخصوصية إلى تاريخ آخر تحديث.
إذا كنت ترغب في مماسة حقوق الخصوصية الخاصة بك، يُرجى الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج التي ستظهر بمجرد تسجيل الدخول إلى حسابك. يمكنك أيضًا إرسال بريد إلكتروني أو الكتابة إلينا باستخدام تفاصيل الاتصال أدناه إذا كنت ترغب في مماسة أيّ من هذه الحقوق أو إذا كانت لديك أي تساؤلات حول سياسة الخصوصية هذه:
iHerb, LLC. لعناية: قسم الشؤون القانونية 17400 Laguna Canyon Rd, Suite 400 Irvine, CA 92618, United States
إذا كنت في المنطقة الاقتصادية الأوروبية، يمكنك أيضًا مراسلتنا على:iHerb Netherlands B.V. Schiphol Boulevard 359, 1118 BJ Amsterdam Schiphol, Netherlands
عملاً بالقوانين السارية، قد تتطلب طلبات البيانات المرسلة عبر البريد الإلكتروني أو بريديًا تقديم مستندات إضافية ضرورية تؤكد هويتك.
إذا كنت تفضل عدم إرسال مستندات إضافية مع طلبك، فإننا نوصيك باستخدام النموذج أعلاه لأنه سوف يتحقق من هويتك تلقائيًا.
يكمل بيان خصوصية عملاء كاليفورنيا هذا (المشار إليه بعبارة “البيان”) سياسة خصوصية iHerb https://www.iherb.com/info/privacy. يسري بيان الخصوصية هذا على عملاء كاليفورنيا فقط ويتعلق بالمعلومات الشخصية التي نجمعها عبر أو بدون الاتصال بالإنترنت. لا يسري هذا البيانعلى موظفي iHerb.
يستخدم بيان خصوصية عملاء كاليفورنيا هذا شروط محددة لها مضامين يحددها قانون خصوصية العملاء بكاليفورنيا لعام 2018 ولوائحه التنفيذية ("CCPA").
قد نجمع (وربما جمعنا بالفعل خلال فترة 12 شهرًا السابقة لتاريخ سريان هذا البيان) الفئات التالة من المعلومات الشخصية المتعلقة بك:
قد نستخدم (وربما استخدمنا بالفعل خلال فترة 12 شهرًا السابقة لتاريخ سريان هذا البيان) معلوماتك الشخصية للأغراض الموضحة في سياسة الخصوصية الخاصة بنا وللأغراض التجارية التالية الموضحة في قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا (CCPA):
ربما قمنا بالحصول على معلومات شخصية عنك من مصادر متنوعة، كما هو موضح أدناه.
خلال فترة 12 شهرًا السابقة لتاريخ سريان هذا البيان، حصلنا على معلوماتك الشخصية من الفئات التالة من المصادر:
بيع المعلومات الشخصية
لا نقوم ببيع معلوماتك الشخصية مقابل أي تعويض نقدي. قد نسمح بأطراف خارجية معينة (كالشركاء إعلان محددين) بجمع معلوماتك الشخصية عبر التقنيات التلقائية المثبتة على خدماتنا مقابل اعتبارات غير نقدية (مثل الحصول على إمكانيات معززة لخدمتك عن طريق المحتوى والإعلانات التي قد تهمك بشكل أكبر). ولديك الحق في اختيار استبعاد هذا النوع من الكشف لمعلوماتك، كما هو موضح أدناه.
أثناء فترة الـ 12 شهرًا السابقة لتاريخ تفعيل هذا البيان، ربما قمنا ببيع الفئات التالة من المعلومات الشخصية لخدمات الإعلان عبر الإنترنت وشبكات الإعلان:
لا نقوم ببيع المعلومات الشخصية للقصر دون 16 عامًا بدون أي تخويل مسبق إذا تبادر إلى علمنا العمر الحقيقي للمستخدم.
خلال فترة 12 شهرًا السابقة لتاريخ إنفاذ هذا البيان ربما قمنا بمشاركة معلوماتك الشخصية مع فئات معينة من الأطراف الخارجية، كما هو موضح أدناه.
ربما قمنا بالكشف عن الفئات التالية من المعلومات الشخصية الخاصة بك لأغراض مهنية للفئات التالية من الأطراف الخارجية:
| فئات المعلومات الشخصية | فئات الأطراف الخارجية |
|---|---|
| محددات الهوية |
|
| البيانات الإضافية تخضع لقانون كاليفورنيا المدني رقم 1798.80 |
|
| التصنيفات المحمية |
|
| المعلومات التجارية |
|
| الأنشطة عبر الإنترنت |
|
| بيانات تحديد الموقع الجغرافي |
|
| المعلومات المجمعة من المستشعرات |
|
| معلومات التوظيف |
|
| الاستدلالات |
|
بالإضافة إلى فئات الأطراف الخارجية المحددة أعلاه، خلال فترة 12 شهرًا السابقة لتاريخ إنفاذ هذا البيان ربما قمنا بمشاركة معلوماتك الشخصية مع جهات حكومية.
لديك خيارات محددة فيما يتعلق بباستخدامنا وكشفنا لمعلوماتك الشخصية، كما هو موضح أدناه.
كيفية تقديم طلب: للحصول على إمكانية الوصول أو طلب إلغاء، انقر هنا أو ارسل بريد إلكتروني إلينا. لإرسال طلب Shine the Light، ارسل بريد إلكتروني إلينا. لعدم السماح لنا ببيع معلوماتك الشخصية انقر هنا أو ارسل بريد إلكتروني إلينا.
لإرسال طلب كوكيل مخول بالنيابة عن عميل، يُرجى إرسال رسالة بريد إلكتروني إلينا.
طلبات التحقق: للمساعدة في حماية خصوصيتك والحفاظ على أمنك، سنتخذ خطوات للتحقق من هويتك قبل منحك الوصول إلى معلوماتك الشخصية أو الالتزام بطلبك. إذا كان لديك حساب عندنا، فغننا نتحقق من هويتك بطلب تسجيل الدخول إلى حسابك. وإذا لم يكن لديك حساب عندنا وطلبت الوصول إلى معلوماتك الشخصية أو حذفها، فليست هناك طريقة معقولة يمكننا من خلالها التحقق من هويتك إلى الحد التأكد المفروض من قبل قانون خصوصية عملاء كاليفورنيا. وسبب هذا هو أن iHerb لا تملك أي سجلات ترتبط بعناوين بروتوكول إنترنت أو محددات أجهزة أو أي معلومات تم جمعها بوسائل تلقائية فيما يتعلق بأشخاص حقيقيين. ووفقًا إلى هذا، إذا لم يكن لديك حساب وطالبتنا بالوصول إلى معلوماتك الشخصية أو حذفها، فلن نتمكن من معالجة طلبك في هذا الوقت.
معلومات إضافية: إذا اخترت ممارسة أي من حقوقك بموجب قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا، فلديك الحق في عدم تلقي أي معاملة تمييزية من قبلنا. ويحق لك وفقًا للحد الذي يسمح به القانون الساري، قد نطالبك برسوم معقولة للالتزام بطلبك.
لطرح أي تساؤلات أو مخاوف حول سياسة الخصوصية الخاصة بنا، يُرجى الاتصال بنا كما هو موضح في قسم كيفية الاتصال بنا من سياسة الخصوصية الخاصة بنا.
